A terápia során a kliens és a terapeuta egyaránt a személy érzelmeiről, gondolatairól, kapcsolatairól és fontos értékeiről beszélgetnek
Az első lépésekben a célok kitűzésére és a fejlődési területek meghatározására fókuszálnak. A kliens számára személyre szabott terápia során olyan témák kerülhetnek elő, mint az önbecsülés fejlesztése, új kapcsolatok kialakítása, a stressz és szorongás kezelése, vagy akár az iskolai teljesítmény javítása. A terápiás folyamat célja az is, hogy egészséges döntéseket hozzanak, például kapcsolatainkban, étkezési szokásainkban, vagy olyan viselkedések változtatásában, amelyek hátráltatják a személyes fejlődést.
A terapeuta segít abban, hogy a kliens megértse, hogyan kezelje a haragot, frusztrációt és más negatív érzelmeket, miközben támogató környezetet biztosít a személyes és érzelmi növekedéshez.